Foto Robert Selzer
AGB gültig ab 02-01-2007
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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Foto Robert SELZER GmbH

1. Impressum

Die Firma Foto Robert SELZER GmbH betreibt den OnlineShop
Foto Robert SELZER GmbH
Sieveringer Strasse 9
A-1190 Wien
Telefon: 320 32 86…0
Fax: 320 32 46/DW 9
e-mail: verkauf@foto-selzer.at
Kontakt: Thomas APLIENZ
Firmenbuchnummer: FN 102895t, FB Wien
UID-Nummer: ATU 15203900
Kammerzugehörigkeit: Wirtschaftskammer Österreich

2. Allgemeines

Für die Geschäftsbeziehung, (d.h. für sämtliche Verkäufe, Lieferungen und Leistungen) zwischen Foto SELZER - OnlineShop und dem Besteller (im weiteren Kunden, Besteller oder Käufer genannt) gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Foto SELZER - OnlineShop nicht an, es sei denn, Foto SELZER - OnlineShop hätte ausdrücklich schriftlich ihre Zustimmung dazu erteilt. Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers haben auch dann keine Gültigkeit, wenn Foto SELZER - OnlineShop Bestellungen ausführt ohne zuvor diesen Bedingungen ausdrücklich widersprochen zu haben.
Mit der Abgabe einer Bestellung aus dem Internet-Katalog von Foto SELZER - OnlineShop erklärt sich der Käufer mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Foto SELZER - OnlineShop einverstanden und an sie gebunden

3. Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten. Allfällige Übersetzungen in anderen Sprachen gelten als unverbindliche Serviceleistung.

4. Angebote und Preise

Alle Preise sind in EURO angegeben. Die in den Shop-Katalogen auf den Internetseiten von Foto SELZER - OnlineShop genannten Preise sind immer Barzahlungspreise inklusive der jeweiligen gemeinschaftsrechtlichen Umsatzsteuer ohne Versandkosten oder Nachnahmespesen und gelten ausschließlich bei Bestellung per Internet. Alle Angebote sind freibleibend, ein Zwischenverkauf ist vorbehalten, der Verkauf erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Alle Preise sind Tagespreise und werden den Marktveränderungen entsprechend laufend angepasst. Es gelten immer die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geräte sind ausschließlich von Österreichischen oder Deutschen Importeuren mit Original Garantie.

5. Bestellung und Vertragsabschluß

Bestellungen von Waren und Dienstleistungen aus dem Internet-Katalog werden von Foto SELZER - OnlineShop nur über das Internet entgegengenommen. Zum wirksamen Vertragsabschluß ist eine schriftliche Auftragsbestätigung durch Foto SELZER - OnlineShop erforderlich. Diese wird durch Lieferung und/oder Rechnungsstellung ersetzt. Mündliche Nebenabreden und Abweichungen der Geschäftsbedingungen von Foto SELZER - OnlineShop bedürfen der Schriftform. Dies gilt ebenfalls für den Verzicht auf das Formerfordernis. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist Foto SELZER - OnlineShop nicht zu einem Vertragsabschluß verpflichtet, ebenso dann nicht, wenn der Lieferant von Foto SELZER - OnlineShop trotz vertraglicher Verpflichtung Foto SELZER - OnlineShop aus welchem Grund auch immer, nicht mit der bestellten Ware beliefert. In diesem Fall wird der Besteller darüber informiert, daß das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht.
Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen insoweit, als sie nicht zwingend anzuwenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes widersprechen.

6. Lieferzeiten

Nach der Bestellung erhält der Kunde eine automatische E-Mail mit der Bestätigung der jeweiligen Bestellung. Die Auslieferung ab dem Versandlager von Foto SELZER - OnlineShop erfolgt bei lagernden Artikeln (diese Information ist bei den angebotenen Artikel vermerkt) im Normalfall innerhalb von zwei Werktagen ab Bestellbestätigung, aber jedenfalls innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum. Tritt der Fall ein, daß unvorhergesehen die Lieferzeit länger ist als angegeben, wird der Kunde in jedem Fall von Foto SELZER - OnlineShop direkt kontaktiert und über die Lieferzeit Einvernehmen hergestellt. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Im letzteren Fall beschränkt sich Ersatzpflicht von Foto SELZER - OnlineShop auf die kostenlose Rücknahme verspätet gelieferter Waren. Terminlieferungen müssen schriftlich von Foto SELZER - OnlineShop zugesagt und bestätigt werden.

7. Rücktrittsrecht

Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von sieben Werktagen bei Abholung im Geschäft und vierzehn Werktage ab Erhalt per Postnachnahme der Lieferung der bestellten Waren von Kauf zurücktreten.( Es kann nur Originalverpackte Ware zurückgenommen werden) Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Die Rücksendung der Ware hat binnen drei Werktagen nach absenden der Rücktrittserklärung zu erfolgen. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen rechtzeitige Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.
Bedingung hierfür ist, daß sich die rückgesendete Ware vollständig in ungenütztem und ungebrauchten und in als neu wiederverkaufsfähigen Zustand befindet und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgeschickt wird. Die Kosten des Versandes gehen zu Lasten des Kunden.
Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör (Handbücher, Treiber, Software, Kabel, Akkus, Speicherkarten, etc.) fehlt, gebraucht oder beschädigt ist.
Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs, etc.), Verbrauchsmaterial welches geöffnet wurde (Toner, Tinte, Papier, Batterien, etc.) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist, ferner nicht bei Leistungen, die online übermittelt worden sind. Bei Rücksendung ist eine Kopie der Rechnung beizufügen.
Bei einer Rücksendung haftet Foto SELZER - OnlineShop weder für Beschädigung noch Verlust der Ware. Rückgabe ist bei Kunden-Sonderbestellungen nicht möglich.

8. Lieferung

Foto SELZER - OnlineShop behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot von seinem OnlineShop inhaltlich jederzeit zu verändern. Sind nicht alle bestellten Artikel lieferbar, werden die sofort lieferbaren umgehend und weitere sobald diese verfügbar sind, nachgeliefert. Versendungskosten werden gesondert verrechnet. Die Lieferung erfolgt mit oder ohne Nachnahme mit nationalem oder internationalem Paketzustelldienst. Eine Lieferung bestellter Artikel kann nur an eine vom Besteller angegebene geographische Adresse (Straße, Gasse, Platz, Weg, etc. mit Hausnummer) erfolgen, eine Auslieferung an ein Postfach findet durch Foto SELZER - OnlineShop nicht statt.
Wir liefern innerhalb Österreichs. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

9. Versandkosten

Die Versandkosten und Spesen sind auf unserer Internetseite jeweils aktuell angegeben.

10. Sonderbestellungen

Foto SELZER - OnlineShop ist bemüht, auch Sonderbestellungen von Artikeln, die nicht in unserem Katalog aufgeführt sind, nach unseren Möglichkeiten auszuführen. Dies bedarf der schriftlichen Anfrage und Bestellung durch den Kunden per Fax oder e-mail. Der Auftrag kommt jedoch nur zustande, wenn dieser durch Foto SELZER - OnlineShop schriftlich bestätigt wird. Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht für diese Waren wird ausdrücklich ausgeschlossen.

11. Annahmeverweigerung

Bei Annahmeverweigerung unserer Lieferung ohne vorherige schriftliche Stornierung des Auftrages berechnen wir einen Kostenanteil in Österreich von € 20,00 Euro.

12. Zahlung

Die Lieferungen erfolgen entweder per Nachnahme oder Bar bei Abholung und nach Vorauszahlung. Der Kaufpreis wird bei Nachnahme-Auslieferung sofort zur Zahlung fällig, bei Vorauszahlung sofort nach Erhalt der Rechnung.
Vorauszahlungen haben für Foto SELZER – OnlineShop als Empfänger spesen-, und abzugsfrei zu erfolgen.
Sollte bei Vorauszahlung eine Auslieferung der bestellten Ware – aus welchen Gründen auch immer – nicht möglich sein, so wird Foto SELZER – OnlineShop den Betrag auf ein vom Kunden bekannt zu gebendes Bankkonto innerhalb von 3 Werktagen spesenfrei rücküberwiesen.

13. Eigentumsvorbehalt

Die von Foto SELZER – OnlineShop gelieferte Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung Eigentum von Foto SELZER – OnlineShop. Vor vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Ware zu verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.

14. Garantie, Mängelrüge, und Gewährleistung

Offensichtliche Mängel sind sofort nach Auffinden Foto SELZER – OnlineShop gegenüber anzuzeigen.
Die Gewährleistung begrenzt sich auf die gesetzlich vorgegebene Frist von 2 Jahren. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine branchenübliche angemessene Frist einzuräumen ist.
In erster Linie gelten die Garantiebedingungen der Hersteller der jeweiligen Waren. Zur Abwicklung von Garantiefällen eines Produktes kann der Käufer innerhalb des Garantiezeitraumes dieses mit Rechnung und Garantieschein an eine autorisierte Servicewerkstattservice des jeweiligen Herstellers (ein Verzeichnis liegt den Garantieunterlagen bei) oder an Foto SELZER – OnlineShop senden.
Rücksendungen an Foto SELZER – OnlineShop haben frachtfrei zu erfolgen. Ergibt die Überprüfung der reklamierten Ware, daß der Mangel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers (unsachgemäße Behandlung und Bedienung, Sturz, etc.) zurückzuführen ist und somit aufgrund der jeweilig geltenden Garantiebedingungen der Hersteller nicht kostenlos repariert werden kann, wird dies dem Käufer durch Foto SELZER – OnlineShop schriftlich mitgeteilt. Auf Wunsch des Käufers lässt Foto SELZER – OnlineShop einen Kostenvoranschlag für Wiederherstellung durch den Hersteller erstellen. Der Kostenvoranschlag ist nur dann kostenpflichtig, wenn er durch den Kunden nicht bestätigt und die Reparatur nicht in Auftrag gegeben wird. Der Versand erfolgt auf Kosten des Käufers.
Foto SELZER – OnlineShop haftet nicht für Herstellergarantien. Schadensersatz ist ausgeschlossen.
Foto SELZER – OnlineShop haftet nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung des Käufers oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind.
Die Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen. Der Kunde anerkennt, dass er sich in diesem Fall an den Hersteller zu wenden hat.
Wurden unsachgemäße Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten durchgeführt, wird die Haftung auch für die daraus entstehenden Folgen aufgehoben.
Weitergehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadenersatzansprüche einschließlich entgangenen Gewinns oder wegen sonstiger Vermögensschäden des Käufers sind ausgeschlossen.
Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte oder sonstige Leistungsdaten, insbesondere in Prospekten, sind nur verbindlich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wird. Derartige Angaben stellen keine Zusicherungen von Eigenschaften dar, auch dann nicht, wenn sie Normangaben, wie zum Beispiel nach DIN enthalten. Schadensansprüche Dritter sind ausgeschlossen!

15. Reklamation und Versicherung

Alle Waren, die versandt werden, sind durch Foto SELZER – OnlineShop transportversichert. Bei Beschädigung einer Sendung auf dem Transportweg oder bei unvollständiger Auslieferung ist innerhalb kürzest möglicher Zeit unter Beifügung einer schriftlichen Tatbestandsaufnahme des Spediteurs, Kuriers oder Frachtführers dies Foto SELZER – OnlineShop zur Kenntnis zu bringen, da sonst der Anspruch die Versicherungsleistung erlischt.

16. Haftung – Haftungsausschluß

Foto SELZER – OnlineShop haftet ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden ist ausgeschlossen.
Foto SELZER – OnlineShop als Betreiber von seinem OnlineShop erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet aber nicht für die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen.
Die Inhalte des Internet-Kataloges werden von Foto SELZER – OnlineShop mit größter Sorgfalt erstellt und regelmäßig überarbeitet und aktualisiert. Die darin enthaltenen Beschreibungen beziehen sich in allen Angaben auf die offiziellen Herstellerdaten zu den jeweiligen Produkten. Foto SELZER – OnlineShop übernimmt keine Haftung für eventuelle Druckfehler, technische Änderungen an den Waren, Eigenschaften der Waren, Änderungen bzgl. des Lieferumfangs oder für die anhaltende Lieferfähigkeit der angebotenen Waren, ebenso übernimmt Foto SELZER – OnlineShop keine Haftung für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Foto SELZER – OnlineShop und seine Lieferanten haften in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Geschäftsgewinns oder entgangener Einsparungen.

17. Rechte an Grafiken, Design, Texten und Marken (“Copyright“)

Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Web-Site von Foto SELZER – OnlineShop dienen ausschließlich der persönlichen Information der Kunden von Foto SELZER – OnlineShop. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
Alle Daten dieses Angebotes genießen den Schutz nach §4 und §§87a ff Urheberrechtsgesetz. Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten Web-Site sind nur zum Zweck einer Bestellung bei Foto SELZER – OnlineShop erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.
Im Falle einer unbeabsichtigten Copyrightverletzung durch Foto SELZER – OnlineShop wird das entsprechende Objekt unverzüglich nach Benachrichtigung von der Seite entfernt. Außerdem haftet Foto SELZER – OnlineShop nicht für die Inhalte von Webseiten Dritter, auf die über Hyperlink ein Zugriff von der Webseite von Foto SELZER – OnlineShop besteht. Foto SELZER – OnlineShop übernimmt auch keine Haftung für mittelbar oder unmittelbar verursachte Schäden, die durch Verwendung der von Foto SELZER – OnlineShop bereitgestellten Informationen entstehen könnten.

18. Datenschutz

Mitarbeiter von Foto SELZER – OnlineShop unterliegen den Geheimhaltungspflichten des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustausches unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen aus technischen Gründen und dürfen im gesetzlich erlaubten Umfang jedoch weitergegeben werden.
Der Kunde anerkennt, daß die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke der Auftragsabwicklung, Buchhaltung, Kundenevidenz und der Kundenpflege von Foto SELZER – OnlineShop gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden von Foto SELZER – OnlineShop zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet.
Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Auch die Vertragspartner von Foto SELZER – OnlineShop sind über deren Datenschutzbestimmungen instruiert und wurden von Foto SELZER – OnlineShop diesbezüglich verpflichtet.
Bei weiteren Fragen steht die Informationsstelle für Datenschutzbestimmungen zur Verfügung, bei allgemeinen Fragen, Beschwerden, etc. info@foto-selzer.at

19. Abbildungen

Alle Abbildungen von Produkten innerhalb des Internet-Katalogs von Foto SELZER – OnlineShop können vor allem in Farbgestaltung und Designdetails vom Original abweichen. Außerdem können in den Abbildungen teilweise Sonderausstattungen (z.B. Objektive) enthalten sein, die nicht dem bestellten Lieferumfang entsprechen – hier gilt stets der Text der schriftlichen Beschreibung.
Teilweise können auch Symbolbilder verwendet werden. Aus der Darstellung der Produkte und den jeweiligen Abbildungen können keinerlei Ansprüche an Foto SELZER – OnlineShop abgeleitet werden.

20. Unterrichtungspflicht des Unternehmens

Allen Kunden von Foto SELZER – OnlineShop geht bei Auslieferung der bestellten Waren ein schriftliches Exemplar dieser Geschäftsbedingungen zu. In Verbindung mit der jeweiligen Produktbeschreibung/ Bedienungsanleitung des Herstellers genügen wir damit unserer gesetzlichen Aufklärungspflicht des Kunden.

21. Anwendungsklausel (“Salvatorische Klausel“)

Bei Unwirksamkeit einer der vorstehenden Bedingungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Die unwirksame Klausel wird sodann einvernehmlich durch eine andere ersetzt, die wirtschaftlich in ihrer Intention der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.

22. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Firmensitz von Foto SELZER – OnlineShop, für Konsumenten im Sinne des KschG gilt § 14 KSchg. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts.

23. Schlichtungsstelle

Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung wenden Sie sich bitte an: info@foto-selzer.at oder an den Internet Ombudsmann unter Tel. 0043-1-5952112-95 oder Fax 0043-1-5952112-00, E-mail: beratung@ombudsmann.at oder www.ombudsmann.at

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